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AS 및 기타 문의

선풍기 몇가지 문의좀 드립니다...

이수**** (ip:)
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안녕하세요. 엠앤 선풍기 사보고 너무나 마음에 들어서 주변에 추천도 하고 저두 9인치 서큘레이터와 선풍기를 사용 중입니다.

서큘레이트는 아직 문제가 없는데

선풍기는 몇년 쓰다 보니 문제가 좀 생기네요...


그 문제에 대한 문의를 좀 드립니다.

모델명은 VMF-D35RB 입니다.

1. LED 표시에 ㅡ 이 하나가 나갔습니다... 그러다 보니 가끔 숫자를 보고 저게 몇단인지 헷갈릴때가 많고 은근 불편하네요... 이거 고칠려면 밑 판만 택배를 보내면 되는지와 비용이 얼마나 발생하는지 궁금합니다.

2. 좌우와 상하회전이 마음에 들어 이제품을 구매했는데, 첨부터 상하회전을 할때는 거슬리는 소음이 발생해서 8자회전까지도 아예 못쓰고 있어요... 원래 상하회전 시 소음이 발생하나요? 아니면 고칠수가 있나요? 얼마나 할까요...

3. 겨울에 안쓰고 있어, 다른데 옴기려다 보니 얘가 머리가 살짝 숙여져 있길래 들어 보니 목이 부러져 있었습니다... 이건 사진 첨부를 했습니다... 혼자 살고 부딪친 적도 없는데 플라스틱이 노후가 된건지... 세워놓기에도 전선이 압박되어 불안해서 마루에 시체처럼 눕혀두고 있습니다...


위 제품이 아직 AS가 가능한건지... 비용이 얼마나 드는지 궁금합니다.

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